Detran-SP lança serviço para liberação instantânea de veículo recolhido ao cidadão que já quitou pendências

O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) lançou uma nova ferramenta criada para liberação de veículos recolhidos a pátios por infração de trânsito. Desenvolvido com base na hiperautomação – entrelaçamento de tecnologias que dispensa a ação humana -, o serviço permite a liberação em minutos, por meio de jornada iniciada pelo portal do Detran-SP. Chamada de “LIVE – Liberação Instantânea de Veículos” e com assinatura da Prodesp, empresa de tecnologia do Estado também vinculada à Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), a ferramenta já liberou mais de cem veículos.

O anúncio da nova funcionalidade foi feito no fechamento da AND Tech – encontro de Detrans de todo o País em torno do tema tecnologia, realizado pela Associação Nacional de Detrans (AND) em parceria com o Detran-SP, no Anhembi. “O cidadão que tem seu veículo recolhido poderá liberá-lo instantaneamente, de forma fácil e ágil. Por isso, criamos a LIVE – Liberação Instantânea de Veículos”, disse Eduardo Aggio, presidente do Detran-SP.

COMO FUNCIONA

Agora, para liberar um veículo recolhido das ruas por infração de trânsito, basta ter uma conta GOV.BR, selo prata ou ouro, para acessar a área restrita do site do Detran-SP. Uma vez feito o login, o site perguntará ao usuário se ele possui veículo e se está recolhido. Ao confirmar, surgirá na tela o carro ou a moto que deseja recuperar, e logo terá acesso a outras informações:

• ➡️ o pátio onde se encontra;
• ➡️ a taxa para liberação;
• ➡️ as multas que tiver a acertar pela autuação que levou à apreensão do veículo;
• ➡️ e, se houver, restrições envolvidas na retirada, como é o caso de um carro batido, que só pode deixar o pátio via reboque – serviço que o proprietário deve contratar à parte.

“Com a mudança, a operação será instantânea. O cidadão poderá solicitar a liberação assim que o veículo der entrada no pátio e retirá-lo em seguida, ao pagar as despesas de remoção e estadia, tendo no celular o ofício de liberação digital, expedido pelo Detran-SP”, diz Lucas Papais, diretor de Atendimento ao Cidadão (DAC).

Nessa jornada, as multas pendentes e a taxa de liberação, no valor de R$ 20,06, poderão ser pagas via PIX – por QR Code ou por meio da chave fornecida na hora pelo sistema. O rastreamento de débitos e restrições é possível graças à conexão do serviço a uma série de bases de dados, como a da Receita Federal, a da própria plataforma GOV.BR e a do Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf).

Antes de todo o redesenho processual feito pela autarquia, o prazo para resposta a um pedido de liberação era de até dois dias úteis.